Restaurant
Réceptionniste IA pour les restaurants au Québec
Répondez à chaque appel, prenez chaque réservation. Cedri est la réceptionniste IA bilingue du Canada. Elle répond au téléphone de votre restaurant 24 heures sur 24, en français et en anglais, et inscrit directement dans votre agenda Cedri, pendant l’appel : réservation de table, événement privé ou demande de traiteur. Vous recevez un texto après chaque appel.
Choisissez les renseignements de votre entreprise, la voix, la langue principale et un numéro canadien disponible avant de payer. Enregistrez votre configuration et revenez la modifier quand vous voulez.
Déjà commencé? Reprendre votre configuration18,99 $ CA par mois, 30 appels répondus inclus.
Voir les tarifsRéceptionniste IA pour les entreprises du Québec
Ce que Cedri fait pendant un appel de réservation
Cedri part des services trouvés sur votre site web ou votre fiche d’entreprise, ou de réservation de table, événement privé et demande de traiteur si elle n’en trouve aucun, alors elle peut prendre un vrai rendez-vous dès le premier appel. Ajoutez, renommez ou retirez des services dans l’appli quand vous voulez.
Répond en français et en anglais
Chaque client est servi en français ou en anglais, selon la langue qu’il parle, sur la même ligne. Pas de « pour le service en français, faites le 1 ».
Prend le rendez-vous, pas juste un message
Cedri consulte vos disponibilités en direct et réserve une vraie plage horaire avant que le client raccroche.
Vous transfère l’appel
Quand un client demande à parler à quelqu’un, Cedri peut transférer l’appel au numéro de votre choix.
Texte le client, et vous aussi
Le client reçoit un texto de confirmation dès la réservation et un rappel la veille. Il peut répondre 2 pour annuler. Vous recevez un texto avec son numéro et un court résumé après chaque appel.
Ce que Cedri demande avant de réserver
Avant de confirmer une table, Cedri demande pour combien de personnes, la date et l’heure souhaitées, et s’il y a des allergies ou des besoins d’accessibilité. Tout se retrouve sur la réservation dans l’appli.
Une table, une salle privée et une demande de traiteur
Trois appels différents arrivent sur une ligne de restaurant, et le modèle les garde séparés. La réservation de table se prend sur-le-champ : nombre de personnes, date et heure, et toute allergie ou besoin d’accessibilité. L’événement privé ou la demande de traiteur note la date et le nombre d’invités et va à la personne qui chiffre ça. Les allergies et les besoins alimentaires sont notés à la réservation et se rendent à la cuisine, le seul endroit qui peut dire honnêtement ce qu’il peut adapter.
Le nombre de personnes et l’heure, chaque fois
Le nombre de personnes, la date et l’heure sont toujours demandés : la réservation est prête à placer au lieu d’exiger un rappel.
La cuisine répond aux questions alimentaires
Cedri inscrit les allergies et les besoins alimentaires sur la réservation. Ce qui peut vraiment être adapté, ce sont les cuisiniers qui le disent.
30 appels par mois, puis des lots
Votre forfait comprend 30 appels répondus par mois. Un restaurant occupé peut dépasser ce nombre : Cedri continue de répondre, et les appels supplémentaires s’achètent en lots sur le web (10 pour 12,99 $, 25 pour 29,99 $, 50 pour 49,99 $). Si ce n’est pas assez, écrivez à support@cedri.ca.
Des réservations, pas des commandes
Les réservations sont inscrites dans l’agenda de l’appli Cedri, sans lien intégré avec un autre système de réservation. Cedri ne peut pas prendre de commandes; elle peut donner vos heures d’ouverture.
Un service de réponse téléphonique pour les restaurants
Un service de réponse téléphonique traditionnel prend un message, souvent facturé à la minute. Cedri répond à chaque appel de réservation 24 heures sur 24, en français et en anglais, et tout est inscrit dans votre agenda Cedri avant que le client raccroche. Vous gardez votre numéro : renvoyez tous vos appels vers Cedri, ou seulement ceux que vous manquez.
Écoutez 7 appels enregistrés à la ligne de démo
Cedri en bref
Prix : 18,99 $ CA par mois, ou 189,99 $ par année. Un seul forfait, sans contrat. Vous payez à la mise en service.
Appels : 30 appels répondus par mois inclus. Les appels de moins de 10 secondes ne comptent pas. Après 30, Cedri continue de répondre, et les appels supplémentaires s’achètent en lots sur le web : 10 pour 12,99 $, 25 pour 29,99 $ ou 50 pour 49,99 $.
Langues : français et anglais sur la même ligne. Applis iPhone et Android.
Au téléphone : Cedri dit qu’elle est une assistante IA et que l’appel peut être enregistré.
Votre numéro : gardez-le. Un renvoi d’appel vers votre ligne Cedri suffit.
Comment faire le renvoi d’appelPour l’essayer : appelez la ligne de démo au (437) 475-4321.
Ce que vos clients demandent, et ce que Cedri leur répond
Voici une partie de ce que Cedri répond dès le premier appel, avant que vous changiez quoi que ce soit. Ces réponses vous renvoient les questions sur vos licences, vos assurances et vos garanties. Cedri ne dit un prix que si elle en trouve un dans votre liste de services, vos réponses ou votre site web : vérifiez ces prix dans l’appli avant la mise en service. Modifiez n’importe quelle réponse dans l’appli.
Un client demande : « Prenez-vous les réservations? »
Cedri répond : « Je peux prendre une réservation tout de suite. Pour combien de personnes, et à quelle date et heure? »
Un client demande : « Offrez-vous un service de traiteur? »
Cedri répond : « Dites-moi la date et le nombre d’invités et je transmettrai l’information pour que l’équipe confirme les options de traiteur et une soumission. »
Un client demande : « Tenez-vous compte des restrictions alimentaires? »
Cedri répond : « Mentionnez vos allergies ou besoins alimentaires à la réservation et la cuisine vous dira honnêtement ce qu’elle peut adapter. »
Cedri dans d’autres secteurs
La même réceptionniste, un autre scénario. Chaque page montre ce que Cedri réserve et ce qu’elle dit au téléphone pour ce métier.
- Plomberie
- Chauffage et climatisation
- Électricité
- Réparation automobile
- Clinique dentaire
- Clinique vétérinaire
- Salon de beauté et spa
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La configuration prend environ cinq minutes. Vous préférez l’entendre d’abord? Appelez la ligne de démo ci-dessous, en français ou en anglais.
Un seul forfait, 18,99 $ par mois avec 30 appels répondus. Voir ce qui est inclus
Vous préférez appeler? Ligne de démo : (437) 475-4321