NOTRE HISTOIRE
Cedri, la réceptionniste IA bilingue du Canada, conçue pour que vous ne perdiez plus d'appels.
Cedri est une réceptionniste téléphonique IA pour les petites entreprises canadiennes. Elle répond à chaque appel 24/7, prend de vrais rendez-vous et parle français et anglais. Le client qui vous appelle tombe sur Cedri, pas sur une boîte vocale, et il ne passe pas au nom suivant sur la liste.
Le problème que nous voulions régler
Pensez au dernier appel que vous n'avez pas pu prendre. Vous aviez les mains pleines, ou il était sept heures du soir, ou vous étiez déjà sur l'autre ligne. Pensez maintenant à ce que vous faites quand une entreprise que vous appelez ne répond pas : vous raccrochez et vous essayez le nom suivant sur la liste. La personne qui vous appelle fait exactement la même chose.
Les appels arrivent au pire moment
Soirs, fins de semaine, jours fériés, en plein chantier. Précisément quand personne n'est libre pour répondre.
Un appel manqué, c'est de l'argent réel
Chacun est un contrat, un rendez-vous, un patient. Perdu dans le silence et impossible à récupérer.
Notre mission
Transformer les appels manqués en rendez-vous confirmés. C'est toute la raison d'être de Cedri. Pas un service de réponse qui prend un message. Une réceptionniste qui gère l'appel au complet, du bonjour au rendez-vous confirmé, pendant que vous continuez à travailler.
Ce qui distingue Cedri
Bien des outils peuvent décrocher un téléphone. Cedri a été conçue pour une seule chose : conclure l'appel pour les entreprises canadiennes, comme le ferait une excellente réceptionniste. Nous nous mesurons à un seul chiffre : les appels que vous cessez de perdre.
Conçue au Canada
Conçue et exploitée par une équipe canadienne, pour les PME canadiennes. Numéros de téléphone, indicatifs régionaux et tout le reste.
Bilingue dès le premier jour
Cedri gère les appels en français et en anglais, détectant la langue de l'appelant et changeant en plein appel. Le bilinguisme n'a pas été ajouté après coup : il est intégré depuis le départ.
Lit votre entreprise, pas un script générique
Cedri lit votre site web et répond à partir de votre vrai contenu : vos prix, vos heures, vos services. Et elle le dit comme une personne, pas comme un menu téléphonique.
Confidentialité d'abord, par défaut
Vos rendez-vous, dossiers clients et transcriptions d'appels sont stockés au Canada, et nous n'utilisons jamais vos appels pour entraîner un modèle d'IA. Ici, la confidentialité n'est pas une option : c'est le fondement.
Elle prend vraiment les rendez-vous
Vérifie vos disponibilités, choisit une heure et envoie une confirmation par texto à vous et à l'appelant, avant même qu'il raccroche. Les rendez-vous arrivent dans votre agenda Cedri, et la synchronisation Google ou Outlook est en bêta.
En ligne en quelques minutes, tarif fixe
Collez votre site web, branchez un numéro, et c'est en service. Un seul forfait fixe à 18,99 $/mois : aucuns frais à la minute, aucune facture surprise, et des tarifs et une confidentialité écrits en mots simples.
Prêt à ne plus manquer d’appels? La configuration prend environ cinq minutes.
CommencerConfidentialité et conformité, intégrées
Nous traitons de vraies conversations avec des clients, alors nous prenons cette responsabilité au sérieux. Vos transcriptions et renseignements clients sont stockés au Canada; l'audio des appels en direct, ses enregistrements et la transcription produite pendant l'appel sont gérés par notre fournisseur d'infrastructure vocale, aux États-Unis.
Rendez-vous et transcriptions au Canada
Vos données d'entreprise, rendez-vous, dossiers clients et transcriptions d'appels sont stockés dans un centre de données canadien (ca-central-1). L'audio des appels en direct, ses enregistrements et la transcription produite pendant l'appel sont gérés par notre fournisseur d'infrastructure vocale, aux États-Unis.
Alignée LPRPDE et Loi 25
Confidentialité par défaut, conçue pour respecter la LPRPDE et la Loi 25 du Québec.
Chiffrées en transit et au repos
TLS 1.2+ en transit, AES-256 au repos et webhooks à signature vérifiée.
Vous gardez le contrôle
Choisissez la durée de conservation, supprimez un appel depuis le tableau de bord, et si vous fermez votre compte, vos données sont supprimées dans les 30 jours, sauf ce que la loi nous oblige à garder.
Cedri en bref
Prix : 18,99 $ CA par mois, ou 189,99 $ par année. Un seul forfait, sans contrat. Vous payez à la mise en service.
Appels : 30 appels répondus par mois inclus. Les appels de moins de 10 secondes ne comptent pas. Après 30, Cedri continue de répondre, et les appels supplémentaires s’achètent en lots sur le web : 10 pour 12,99 $, 25 pour 29,99 $ ou 50 pour 49,99 $.
Langues : français et anglais sur la même ligne. Applis iPhone et Android.
Au téléphone : Cedri dit qu’elle est une assistante IA et que l’appel peut être enregistré.
Votre numéro : gardez-le. Un renvoi d’appel vers votre ligne Cedri suffit.
Comment faire le renvoi d’appelPour l’essayer : appelez la ligne de démo au (437) 475-4321.
Entreprise : Cedri Inc., une société par actions de régime fédéral
Courriel : support@cedri.ca
CONÇUE POUR LES PME CANADIENNES
Trois appels types, du début à la fin.
Cedri est conçue pour les appels les plus courants des PME canadiennes. Voici comment elle en traite trois, du début à la fin.
Plomberie
Les urgences de nuit ne tombent plus sur la boîte vocale
Quand un appel entre en dehors des heures d'ouverture, Cedri répond, évalue l'urgence, et prend le rendez-vous ou transfère l'appel au numéro que vous avez choisi.
Dentaire
Les appels du samedi deviennent des rendez-vous du lundi
Un patient qui serait tombé sur la boîte vocale peut prendre son rendez-vous avant de raccrocher. Cedri suit sa langue, français ou anglais, dès le premier bonjour.
Auto
Infos du véhicule captées à chaque appel
Cedri demande la marque, le modèle, l'année et le problème. Avant de rappeler, vous savez déjà quelle pièce commander.
Scénarios illustratifs, écrits pour montrer le déroulement d'un appel pris par Cedri. Ce ne sont pas des résultats de clients ni des moyennes mesurées.
Entendez Cedri répondre à un vrai appel.
Appelez la ligne de démo au (437) 475-4321, ou commencez et soyez en service en environ cinq minutes.
Un seul forfait, 18,99 $ par mois avec 30 appels répondus. Voir ce qui est inclus
Vous préférez appeler? Ligne de démo : (437) 475-4321
L’appli sur iPhone et Android.